हैलो दोस्तो कभी न कभी हम भारतीय रेल का उपयोग जरूर करते है उस पर सवार होके आवागमन करते है उसमे सबसे परेशानी वाला बात यह है की उसमे टिकट के लिए लंबी लाइन लगाना पड़ जाता है जो बहुत ही कठिन है लोगो की धकेला धकेली,समय की बर्बादी और भी बहुत तरह की परेशानी झेलनी पड़ती है ,इसी को देखते हुए भारतीय रेल ने एक एप्लीकेशन लंच किया है जिसका नाम है UTS जो की भारतीय रेल का ही अपना एप है जिसका पूरा नाम (अनारक्षित टिकट प्रणाली/Unreserved Ticketing System) जो की CRIS (Centre For Railway Information Systems) ke अंतर्गत आता है। जिसको रेलवे ने 2015 को लंच किया था
इस UTS मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से हम यात्रा टिकट,सीजन टिकट तथा प्लेटफार्म टिकट कटा सकते है तो चलिए एक - एक करके जान लेते है।सबसे पहले हम जान लेते है इस एप्लीकेशन को डाउनलोड और रजिस्ट्रेशन कैसे करे?
* UTS Mobile Application Download Process
आप अपने मोबाइल फोन में गूगल प्ले स्टोर पर जाइए और सर्च कीजिए UTS और जो सबसे पहले आयेगा उसे डाउनलोड कर लीजिए जिसमे एक बात ध्यान रखिए गा Sponsered वाले को छोड़ के जो पहले आए उस एप्लीकेशन को डाउनलोड करना है या फिर नीचे दिए गए लिंक से भी जा सकते है।
UTS Mobile App Direct Link For Play Store
* UTS App Par Registration कैसे Kare?
जब आप पहली बार App को खोलेंगे तो आपके पास Register का ऑप्शन दिखाई देगा आप उसपे क्लिक करेंगे जिसके बाद कुछ डिटेल्स भरना होता है जैसे मोबाइल no. नाम,कुछ पासवर्ड जो आपको सुरक्षित रखे, DOB आदि उसके बाद रजिस्टर पर क्लिक करेंगे और OTP डाल देंगे आपका रजिस्ट्रेशन हो जायेगा बाद में आपको कुछ ईद Proof की जरूरत हो सकती है जैसे आधार, पैन,वोटर आईडी कोई एक वेरिफाई के लिए अब आप टिकट बुक करने के लिए सक्षम हो जायेगे और बिना परेशानी के टिकट बुक कर पाएंगे।
* यात्रा टिकट/ Journey Ticket
यात्रा टिकट को दो तरह से काटा जा सकता है पहला पेपरलेस और दूसरा पेपर टिकट तो चलिए जानते है दोनो का अर्थ क्या है विस्तार से जानते है।
* पेपरलेस टिकट / Peparless Ticket
1. यात्रा टिकट में यदि पेपरलेस विकल्प को चुना जाता है तो यात्री को टिकट की हार्डकॉपी साथ रखने का कोई जरूरत नही होती है।
2. जब भी ट्रेन में टिकट अधिकारी टिकट चेक करने आता है उस टाइम एप्लीकेशन में Show Ticket के विकल्प में जाकर जैसे ही टच कीजिएगा टिकट दिखाई देने लगेगा।
3. पेपरलेस टिकट के लिए मोबाइल में GPS का होना अनिवार्य है।
4. पेपरलेस टिकट को रद्द या फिर कैंसल नही किया जा सकता है।
5. पेपरलेस टिकट के बुक होने के बाद एक घंटा के अंदर उपयोग में लाना चाहिए ।
6. यात्री अगर मोबाइल में टिकट नहीं दिखा पा रहा है तो उसे टिकट नहीं होने के कारण जुर्माना भरना पड़ सकता है।
7. पेपरलेस टिकट बुक करते समय ये ध्यान देना चाहिए की यात्री रेलवे ट्रैक से 20m के दूरी से ही टिकट बुक करे नही तो टिकट बुक नही भी हो सकता है क्योंकि लोग टिकट को तब बुक करते है जब ट्रेन के उपर TT को देखता है उस समय टिकट बुक करा लेते है इस कारण से रेलवे ट्रैक से 20m से कम दूरी से टिकेट काटा नही जा सकता है बाकी नया अपडेट के बाद ये नियम हटा दिया गया है आपके जानकारी के लिए बता दिए है ।
* पेपर टिकट/ Paper Ticket
1. पेपर टिकट में टिकट को जैसे ही मोबाइल एप्प से बुक करेंगे तो एक बुकिंग ID प्राप्त होता है बुकिंग हिस्ट्री मैं या फिर SMS के माध्यम से उस ID को किसी भी स्टेशन जहां ATVM मशीन है वहा से रजिस्टर मोबाइल नंबर और बुकिंग ID के माध्यम से टिकट प्राप्त कर सकते है।
2. इसमें बिना हार्डकॉपी के टिकट मान्य नहीं होगा।
3. इस टिकट को आप कैंसल करा सकते हो कुछ चार्ज /कटौती के साथ।
* Journey Ticket Booking
सबसे पहले पेपर या फिर पेपरलेस चुनना होता है उसके बाद From स्टेशन To स्टेशन भरना होता है भरने के बाद Get Fare के ऑप्शन पर जैसे ही क्लिक करेंगे डिटेल्स पेज आ जाता है । Adult में आप चार लोगो का का टिकट एक साथ बना सकते है तथा चाइल्ड में भी आप चार को जोड़ सकते है । ट्रेन Type में ऑर्डिनेरी,मेल एक्सप्रेस,सुपरफास्ट मैं से जो है वो स्लेक्ट कर लीजिए।उसके बाद पेमेंट में आप RWallet या फिर upi,नेटबैंकिंग आदि से कर सकते है उसके बाद बुक टिकट में जैसे ही क्लिक कीजिएगा पेमेंट पेज खुल जाता है जैसे ही पेमेंट Succesful हो जाता है टिकट बुक हो जाता है। जिसे आप Show Ticket में जाकर देख सकते है।
* सीजन टिकट
1. सीजन टिकट को हम दो कैटेगरी में काट सकते है
i. Issue Ticket अगर हम पहली बार सीजन टिकट बुक कर रहे है तो इश्यू टिकट के ऑप्शन को क्लिक करेंगे.
ii. उसके बाद दो ऑप्शन दिखाई देगा
अगले दिन Next Day और आज के दिन Current Day आपको जैसा जरूरत है आप काट सकते है।
iii. उसके बाद From Station कहां से कहां तक To Station बताना है उदाहरण From Dhanbad To Pradhankhanta इस तरह से ये भरने के बाद Submit वाले ऑप्शन को जैसे ही क्लिक करेंगे
iv. उसके बाद डिटेल्स फॉर्म आ जाता है जिसमे ट्रेन type Ordinary,Mail Express,Superfast में से जो है उसे चुनना है।
Duration में
i. Monthly (मासिक)
ii. Quarterly (तीन महीना)
iii. Half Yearly (छह महीना)
iv. Yearly (एक साल) में से जो चाहे चुन सकते है ।
Payment Type में Rwallet या फिर Upi,नेटबैंकिंग,डेबिट कार्ड इत्यादि से कर सकते है,बाकी डिटेल्स आपके प्रोफाइल से उठा लिया जाता है जैसे नाम,उम्र,आधारकार्ड नंबर आदि।
इसको भरने के बाद Get Fare पे जैसे ही क्लिक कीजिएगा पेमेंट ऑप्शन आ जाता है आप पेमेंट करके सीजन टिकट बुक कर सकते है।
बुक टिकट देखने के लिए Show Ticket के ऑप्शन में जाकर देख सकते है।
ii. Renew Ticket अगर हम टिकट को दोबारा चालू रखना चाहते है तो Renew के ऑप्शन को क्लिक करना है और पहली बार जो सीजन टिकट कटाया था जिसका रिन्यू करा रहे है उस टिकट का UTS No. टिकट से देखकर भर लेना है Duration अगर अलग करना चाहते है तो कर सकते है जैसे
i. Monthly (मासिक)
ii. Quarterly (तीन महीना)
iii. Half Yearly (छह महीना)
iv. Yearly (एक साल)
उसके बाद Payment Type सेलेक्ट करने के बाद Get Fare के ऑप्शन में क्लिक करना है पेमेंट डिटेल्स खुल जाता है जैसे ही पेमेंट कंप्लीट हो जाता है टिकट बुक हो जाता है जिसे आप Show Ticket के ऑप्शन में जा कर देख सकते है।
* प्लेटफार्म टिकट
सबसे पहले Plateform Ticket के ऑप्शन पर क्लिक करना होता है उसके बाद जिस स्टेशन के लिए प्लेट फार्म टिकट चाहिए उस स्टेशन का नाम डालना होता है। Persons के ऑप्शन में चार लोगो का टिकट एक साथ बना सकते है। Payment Type मैं RWallet या फिर Upi,नेटबैंकिंग आदि से कर सकते है उसके बाद बुक टिकट के ऑप्शन को क्लिक करके टिकट को बुक करा सकते है जिसे आप Show Ticket में जाकर देख सकते है।
* Cancel Ticket
Cancel Ticket के ऑप्शन में जाकर आप पेपर टिकट को कुछ कटौती के साथ कैंसल कर सकते है।
* Booking Hisrory
Booking History से आप Time को चुनकर आप कुछ टाइम Period तक का हिस्ट्री देख सकते है।
* RWallet क्या है?
i. RWallet से आप जान सकते आपका R Wallet में कितना पैसा बचा है।
ii. Recharge का स्थिति जान सकते है की कब रिचार्ज किए है कितना किए है।
iii. Recharge Wallet से आप अपने वॉलेट को रिचार्ज कर सकते है इसके लिए Recharge Wallet के ऑप्शन पर क्लिक करना है जितने का रिचार्ज करना है वो अमाउंट डालना है और रिचार्ज के ऑप्शन पर क्लिक कर देना है जैसे ही क्लिक कीजिएगा पेमेंट पोर्टल खुल जाता है आप ऑनलाइन माध्यम से रिचार्ज कर सकते है।
* Transactions
इसमें आप ट्रांजेक्शन की सभी स्टेटस को देख सकते है अलग अलग कैटेगरी के साथ।
* प्रोफाइल
इस ऑप्शन से आप अलग अलग जानकारी को चेंज कर सकते है जैसे नाम,पासवर्ड,मोबाइल No., आदि।
नोट :- कई बार होता है की पैसा कट जाता है पर टिकट बुक नही हो पाता है सर्वर issue के कारण तो घबराने की बात नही है आपका पैसा सुरक्षित आपके accont में आ जाता है 24घंटा से लेकर 72घंटे तक में बाकी आप 139 पे कॉल कर सकते है।
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